Oled sa märganud, et sinu organisatsioonis on konfliktide hulk ja rahulolematus kasvanud? Inimestevahelised suhted on teravad ning eksisteerivad teatud ametikohad, millele inimesed ei püsi. Sageli on moodustunud vastandlike seisukohtadega osapooled,  kelle vahel suhtlus ja koostöö juba mõnda aega ei suju ning kõik jõupingutused ühisosa leidmiseks tunduvad asjatud.

Need on indikaatorid, mis viitavad sügavamatele põhjustele kui esmapilgul tundub ning mille lahendamine vajab sageli neutraalselt osapoolt.